Horarios y días cerrados: que nadie reserve cuando no estás
Un festivo mal configurado es un cliente en la puerta cerrada. Cómo mantener tus horarios al día en todas tus tiendas y qué revisar antes de cada temporada.
AloManagerPublicado el 12 oct 2026 · 1 min de lectura
Las reservas online trabajan las 24 horas, pero tu tienda no. Si el sistema no sabe que el 15 de agosto cierras, alguien va a reservar una recogida ese día.
Horario base y excepciones
Define un horario base por tienda (por ejemplo, de lunes a sábado de 9:00 a 19:00) y después sólo las excepciones: festivos, horario de verano, cierres por inventario.
Revisión antes de cada temporada
- Carga los festivos nacionales y locales de los próximos meses.
- Ajusta el horario de verano o invierno si cambia.
- Revisa los horarios de recogida y devolución de los pedidos: deberían caer dentro del horario de la tienda.
- Haz una reserva de prueba en la web para un día cerrado y confirma que no te lo ofrece.
Diez minutos al comienzo de la temporada ahorran muchas llamadas incómodas después.