Módulo · Taller
Recibe el artículo, presupuesta, repara y entrega, con el cliente enterado en cada paso
El artículo es del cliente, no tu inventario: bicicleta, vehículo o electrodoméstico, con sus propios campos y toda su historia de reparaciones.
Sin tarjeta · Sin comisión sobre tus ventas
Así funciona
De la recepción a la entrega, sin perder el hilo
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Recibes el artículo
Se da de alta con los campos que definiste para ese tipo — matrícula, número de serie, kilómetros — o se elige uno que ya tenía historia. Se emite la orden de trabajo al recibirlo.
- 2
Presupuestas o reparas directo
Quien recibe decide si hace falta presupuesto o se repara directo. Un presupuesto aprobado no se toca: un cambio es una versión nueva, siempre a la vista.
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Cobras y entregas
Al cobrar eliges los productos vendidos y los servicios aplicados, con la seña que configures al aprobar. Un reingreso por garantía entra y sale sin cargo, con su garantía por tarea.
Tú mandas, el sistema trabaja
Qué decides, qué pasa solo y qué haces cuando quieras
Lo configuras tú
- Los tipos de artículo y sus campos propios
- Reparación directa permitida o siempre con presupuesto
- La seña al aprobar el presupuesto
- Entregar sin pago o exigir el pago antes de cerrar
- La garantía por tarea, en días, meses o lo que definas
- Las citas de taller que ofreces desde la tienda online
Funciona solo
- La orden de trabajo al recibir el artículo
- El historial del artículo, aunque pasen años entre órdenes
- El correo de recepción, presupuesto, aprobación y entrega
- El reingreso por garantía, sin cargo
- Las fotos del mecánico, privadas hasta que él las active
Lo haces tú cuando quieras
- Aprobar o rechazar un presupuesto con el cliente
- Activar la foto que le muestras al cliente
- Cobrar productos y servicios aplicados
- Registrar la recogida o la devolución a domicilio
- Confirmar la cita pedida desde la tienda
Todo lo que incluye
Artículo del cliente
Nunca es tu inventario: marca, modelo y los campos que tu industria necesita.
Presupuesto versionado
Uno aprobado no se edita: un cambio es una versión nueva, con su historial.
Orden directa
Sin presupuesto cuando quien recibe decide que no hace falta.
Orden de trabajo
Se emite al recibir el artículo, antes de presupuestar nada.
Garantía por tarea
Un reingreso dentro de garantía entra y sale sin cargo.
Recogida y devolución a domicilio
Con los mismos tramos que usan las entregas del panel.
Citas desde la tienda
Tu cliente pide cita online; es gratis, sin seña.
Fotos privadas del mecánico
Se activan una por una para mostrárselas al cliente.
Preguntas frecuentes
Sobre el módulo Taller
- ¿El artículo queda en mi inventario?
- No. Es del cliente; sólo guarda su historia de órdenes contigo.
- ¿Puedo reparar sin presupuestar?
- Sí, si lo permites: quien recibe el artículo elige orden directa.
- ¿Qué pasa si el cliente rechaza el presupuesto?
- La orden queda registrada; no se cobra nada que no se aprobó.
- ¿Cómo funciona la garantía?
- La defines por tarea, en días, meses o lo que uses; un reingreso dentro de plazo no se cobra.
- ¿Necesito un rol de mecánico?
- No. Lo que cada persona ve y hace sale de los permisos que le des en Equipo.
- ¿A qué empresas se ofrece?
- A las de alquiler y de venta: reparar lo que el cliente trae es una extensión natural de ese negocio.